Häufige Fragen

Prime Office Solutions ist ein KI-gestütztes Büromanagementsystem für kleine und mittlere Unternehmen. Unsere Agenten übernehmen wiederkehrende Büroaufgaben wie E-Mail-Verwaltung, Terminkoordination, Angebotserstellung, Rechnungsversand und Buchhaltungsvorbereitung – automatisch und DSGVO-konform.

Für Selbstständige, Freiberufler, kleine und mittlere Unternehmen sowie Arzt- und Therapiepraxen, die ihren Büroalltag effizienter gestalten wollen – ohne großen technischen Aufwand.

Nein. Prime Office Solutions ist so gestaltet, dass es auch ohne IT-Kenntnisse funktioniert. Wir richten alles für Sie ein – einmalig, vollständig, ohne Aufwand für Sie. Danach arbeitet das System automatisch.

Aktuell bieten wir sechs Agenten an (alle Preise inkl. MwSt.): Inbox Agent 49 €/Monat, Termin Agent 79 €/Monat, Angebots-Agent 159 €/Monat, Rechnungs-Agent 189 €/Monat, Buchhaltungs-Agent 129 €/Monat und Arztpraxis Agent (Speziallösung für Praxen nach GOÄ) 239 €/Monat. Diese Preise gelten ab dem zweiten Monat. Im ersten Monat zahlen Sie bei jedem Agenten, den Sie buchen, 40 % weniger.

Die einmalige Einrichtungsgebühr ist die einzige Bestellung, die Sie bei uns online abschließen. So stellen wir sicher, dass Ihr Konto persönlich eingerichtet ist und Sie zuvor zu den für Sie passenden Modulen beraten wurden. Die Module selbst wählen und verwalten Sie danach ganz bequem direkt in Ihrem Prime Office Solutions Konto.

Nein. Sie wählen nur die Module, die Sie wirklich brauchen, und buchen sie bequem in Ihrem Konto dazu – sobald Sie bereit sind.

Unsere Module sind monatlich kündbar. Es gibt keine versteckten Bindungsfristen.

Die einmalige Einrichtungsgebühr beträgt 149 € (inkl. MwSt.). Sie zahlen sie direkt hier auf der Website – das ist der einzige Kauf, den Sie bei uns online abschließen. Dafür richten wir Ihr Konto persönlich ein, kümmern uns um die technische Anbindung (zum Beispiel Ihrer E-Mail-Konten) und beraten Sie, welche Module am besten zu Ihrem Betrieb passen.

Das verstehen wir gut – Teile des eigenen Büroalltags erstmals einer KI anzuvertrauen, ist ein Vertrauensschritt. Deshalb zahlen Sie im ersten Monat bei jedem Agenten 40 % weniger: genug Zeit, um in Ruhe zu erleben, wie die Agenten bei Ihnen arbeiten. Und sollte es doch nicht passen, sind alle Module monatlich kündbar – ganz ohne langfristige Bindung.

Ja. Alle Daten werden ausschließlich auf DSGVO-konformen Servern in Deutschland und der EU verarbeitet. Verarbeitete E-Mails werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Kein Dritter hat Zugriff auf Ihre Geschäftsdaten.

Aktuell unterstützen wir Gmail, Outlook / Microsoft 365, Web.de, GMX, IONOS, T-Online, AOL und freenet. Weitere Anbieter können auf Anfrage eingebunden werden.

Ja. Prime Office Solutions ist als Progressive Web App (PWA) verfügbar – das bedeutet, Sie können es wie eine App auf Ihrem Smartphone installieren und von überall nutzen, ohne etwas herunterladen zu müssen.

Bei Kündigung werden alle Ihre Daten vollständig und unwiderruflich gelöscht. Wir speichern keine Daten über das Vertragsende hinaus.

Nach Zahlung der einmaligen Einrichtungsgebühr melden wir uns innerhalb eines Werktags persönlich bei Ihnen und richten gemeinsam Ihr Konto ein. Anschließend erhalten Sie Zugang zu Ihrem Prime Office Solutions Konto und können die gewünschten Module dort bequem selbst dazubuchen.

Ja. Bei Fragen oder Problemen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Wir antworten schnell und unkompliziert.